2005年08月27日(土)
連絡拒否
最近は振込め詐欺など、いや~な電話が増えているためか、知らない人からの電話にかなり神経質になっている方が増えているようです。
私は予約時間の変更などで患者さんの自宅にお電話することがあるのですが、ご本人でなくご家族の方が電話に出ると私は“知らない人”になるわけで、かなり警戒心バリバリの応対を受けることがあります。
先日もご注文頂いた商品について連絡の必要があったため、電話をして「整体のホロスですが、○○子さんいらっしゃいますか?」とお聞きすると、「居ませんっ!!(かなりぶっきらぼうに)」と言われ、「何時頃お戻りで?」とか「携帯で連絡つきますか?」と聞いてみても「今日は戻りません(ウソ)」「携帯はありません」などと完全に拒否されてしまいました。
仕方なくFAXを送ってみたところ、30分ほどしてご本人から「すみません、近所に買い物に出ていたもので」という電話がかかって来たこともありました。^_^;
今日も今しがた、「空きが出来たら電話して欲しい」という患者さん宅に電話をしたのですが、「居ません!」「遠くに出かけています!」「多分深夜でないと戻りません!」と完全拒否の対応でした。(+_+)
折角ご希望の時間がキャンセルで空いたのですが、困りました。
いや~な世の中になったものですね。
| 院内の出来事 | 10:42 PM | comments (x) | trackback (x) |

